Neu von Tourismus Interaktiv

Der KI-Layer für smarten Tourismus

TI Agent Services automatisiert Ihre Workflows, pflegt Ihre Inhalte und optimiert Ihren Gästeservice – powered by KI, nahtlos integriert in M365 und tourismus.one.

6+
KI-Agenten
70%
Zeitersparnis
M365
Integration
Skalierbar

Der neue Unternehmens-Layer

TI Agent Services sitzt über allen bestehenden Produkten und macht sie durch KI-Automatisierung smarter – ohne bestehende Strukturen zu ersetzen.

Neu
TI AGENT SERVICES
Content Agent · Sales Agent · Reporting Agent · Guest Service Agent · Operations Agent · Knowledge Agent
↑ KI-Layer
Bestehend
PRODUKTE
tourismus.one · infopoints.com · Partner-Apps · Webapps · Mobile Apps · Passive Screens
Bestehend
SERVICES & HARDWARE
Software-Entwicklung · Hardware · Support · Implementation · SaaS-Hosting
KI-Agenten

Sechs spezialisierte Agenten

Jeder Agent ist auf einen spezifischen Anwendungsfall ausgerichtet und kann einzeln oder in Kombination eingesetzt werden.

📝
Content Agent
Erstellt und pflegt Inhalte für Infopoints, Webseiten und Apps automatisch – mehrsprachig, SEO-optimiert und destinationsspezifisch.
Mehrsprachig SEO tourismus.one
Content Agent – Details

Funktionen

  • Automatische Inhaltspflege für Infopoints
  • Eventdaten aus externen Quellen importieren
  • Übersetzung in DE, EN, IT, FR und mehr
  • SEO-Optimierung und Metadaten
  • Qualitätsprüfung bestehender Inhalte

Integrationen

  • tourismus.one CMS API
  • DeepL / Google Translate
  • Externe Veranstaltungskalender
  • SharePoint Content Library
💼
Sales & Offer Agent
Generiert Angebote auf Knopfdruck, orchestriert Follow-up-Sequenzen und hält Ihre Pipeline in Dynamics aktuell.
Dynamics 365 Angebote Follow-up
Sales & Offer Agent – Details

Funktionen

  • Angebotsgenerierung aus CRM-Daten
  • Automatische Follow-up E-Mails (Tag 3, 7, 14)
  • Pipeline-Status-Updates
  • Vertrags- und Onboarding-Templates
  • Upsell-Chance-Identifikation

Integrationen

  • Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Outlook / Exchange
  • SharePoint (Angebotsvorlagen)
  • PDF-Generierung
🏔️
Guest Service Agent
KI-gestützter Gäste-Chat für Destinationen, Hotels und Infopoints – basierend auf Ihren Destinationsdaten in tourismus.one.
Chat Gästeservice 24/7
Guest Service Agent – Details

Funktionen

  • Natürlichsprachiger Gäste-Chat
  • Auskunft zu POIs, Events, Öffnungszeiten
  • Empfehlungen auf Basis von Gästepräferenzen
  • Weiterleitung an menschlichen Support
  • 24/7 verfügbar, mehrsprachig

Integrationen

  • tourismus.one Datenbasis (RAG)
  • Website-Einbettung (Widget)
  • Infopoint-Touchscreen-Integration
  • WhatsApp Business (optional)
📊
Reporting Agent
Generiert automatisch Nutzungsberichte, KPI-Zusammenfassungen und Management-Updates – wöchentlich, monatlich oder auf Abruf.
KPIs Power BI Automatisch
Reporting Agent – Details

Funktionen

  • Wöchentliche/monatliche Berichts-E-Mails
  • KPI-Dashboard-Befüllung
  • Nutzungsanalyse Infopoints & Apps
  • Partner-Performance-Reports
  • Anomalie-Erkennung & Alerts

Integrationen

  • Power BI / Power Automate
  • SharePoint (Berichtsablage)
  • tourismus.one Analytics API
  • Azure Data Factory
⚙️
Operations Agent
Automatisiert interne Prozesse wie Ticketing, Projektdokumentation, SLA-Monitoring und Eskalationsrouting.
Intern Teams SLA
Operations Agent – Details

Funktionen

  • Ticket-Klassifizierung und -Routing
  • SLA-Monitoring und Eskalation
  • Meeting-Protokolle (Teams → SharePoint)
  • Projektstatusupdates automatisch
  • Rechnungsvorbereitungs-Workflows

Integrationen

  • Microsoft Teams
  • SharePoint / OneNote
  • Power Automate Flows
  • Azure DevOps / Planner
🧠
Knowledge Agent
Macht Ihr Unternehmenswissen in SharePoint durchsuchbar und beantwortbar – idealer Onboarding-Assistent und internes FAQ-System.
SharePoint Onboarding Wissensbase
Knowledge Agent – Details

Funktionen

  • Fragen aus Unternehmensdokumenten beantworten
  • Onboarding-Assistent für neue Mitarbeiter
  • Richtlinien & SOPs auffindbar machen
  • Teams-Bot-Integration
  • Automatisches Wissens-Indexing

Integrationen

  • SharePoint (Wissensbasis)
  • Microsoft Teams Bot
  • OneDrive Dokumente
  • Azure AI Search (RAG)

Gebaut auf Enterprise-Grade Technologie

TI Agent Services nutzt das beste aus dem Microsoft-Ökosystem kombiniert mit modernster KI – sicher, skalierbar und DSGVO-konform.

🤖
Claude (Anthropic)
KI-Kern & Reasoning
☁️
Azure OpenAI
Enterprise-KI
🔄
Power Automate
Workflow-Automation
📊
Dynamics 365
CRM & Sales
📁
SharePoint
Wissensmanagement
💬
Microsoft Teams
Kollaboration & Bots
🔌
MCP Protocol
KI-System-Verbindung
🗺️
tourismus.one
Destinations-Datenbasis
Preise

Transparentes Pricing

Starten Sie mit einem Agenten oder setzen Sie gleich auf die volle Suite. Jährliche Zahlung spart 2 Monate.

Starter
149
pro Monat
€1.490/Jahr – 2 Monate gratis
  • 1 aktiver KI-Agent
  • 500 Generierungen/Monat
  • Standard-Templates
  • E-Mail-Support (48h)
  • Web-Onboarding Self-Service
  • 14 Tage kostenlos testen
Enterprise
999+
pro Monat
Individuelle Jahreskonditionen
  • Unbegrenzte Agenten & Workflows
  • Full M365 + Dynamics Integration
  • Custom Agent-Entwicklung
  • Dedizierter Account Manager
  • SLA mit 4h-Reaktionszeit
  • Jährliche Strategie-Reviews
  • White-Label-Option verfügbar

Von intern zu international

TI Agent Services startet als interne Transformation und wird schrittweise zur global skalierbaren SaaS-Produktkategorie.

KW 12–15 · Q1 2026
Phase 1: Interne Transformation
Prozessaufnahme, erste drei Agenten live (Sales, Content, Reporting), M365-Integration intern.
Sales Agent Content Agent Reporting Agent M365 Setup
KW 16–20 · Q2 2026
Phase 2: Pilot mit tourismus.one Kunden
2–3 bestehende Partner als Pilot-Kunden. Feedback einsammeln, Produkt schärfen, Pricing validieren.
Pilot-Setup Guest Service Agent Feedback-Loop
KW 20–28 · Q2/Q3 2026
Phase 3: Offizieller Launch
TI Agent Services als eigenständige Produktkategorie auf infopoints.com. Self-Service-Onboarding, Online-Kauf.
Website-Integration Stripe-Checkout Marketing-Launch
Q3/Q4 2026 – 2027
Phase 4: Internationale Skalierung
Internationales Online-Marketing, Channel-Partner, White-Label-Angebote für DMOs weltweit.
International Channel Partner White Label 100+ Kunden

Bereit für smarte Automatisierung?

Starten Sie mit einem kostenlosen 14-Tage-Test – kein Credit Card erforderlich. Oder kontaktieren Sie uns direkt für ein individuelles Angebot.